Que faire en cas de panne ?

Votre véhicule est immobilisé ? Contactez l'assistance comprise dans votre contrat de garantie panne-mécanique au numéro indiqué dans celui-ci.

Une fois votre véhicule chez un professionnel de la réparation automobile, envoyez-nous un devis avant toutes interventions à l'adresse : service.technique@c2agarantie.com

A la réception du devis de réparation, notre équipe de techniciens vous fournira une réponse dans les plus brefs délais. 

Nous délivrons un accord pour les réparations comprises dans  votre garantie ou un refus si celles-ci ne sont pas couvertes. Le réparateur pourra alors procéder aux réparations de votre véhicule.

A la suite des travaux réalisés sur votre véhicule, nous procéderons au règlement de la facture dans les conditions de l'accord délivré par nos équipes.